CRM中客户和销售员唯一对应性
在日常销售中，有一种比较忌讳的现象，就是对于一个特定的客户，企业都希望唯一的销售人员和其联系，不希望客户来回反复地和企业的不同销售人员联系。在中财乔通CRM系统提供了一种机制，保障了客户和销售人员的唯一对应。
客户的唯一性信息有身份证号码、手机号码、客户编号等。因为身份证涉及到个人隐身，一般情况下，客户是不希望别人知道其身份证号码的。在CRM中，对外一般把客户的手机号码作为起唯一行标识，对内客户编号作为其唯一性标识。
在录入新客户资料时，如果客户的电话号码在系统中存在，说明已经有客户的资料信息，换句话说，说明客户已经有了对应其的销售人员，这时是不能录入客户资料的，从而保障的客户和销售人员的唯一对应性。
